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Reclami
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri
devono essere inoltrati per iscritto a:
Sara Assicurazioni Spa
Gestione Reclami
Via Po, 20
00198 Roma - Italia
Fax 06.8475254
e-mail:
gest.reclami@sara.it
Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’e sito del reclamo o in caso
di assenza di riscontro nel termine massimo di 45 giorni, potrà rivolgersi all’Istituto per la
Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di interesse collettivo allegando all’esposto la
documentazione relativa al reclamo trattato dalla Società. In relazione alle controversie inerenti
la quantificazione delle prestazioni e l’attribuzione della responsabilità, si ricorda che permane
la competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi
conciliativi ove esistenti.
ISVAP
Servizio Tutela degli Utenti
Via del Quirinale, 21
00187 - ROMA - Italia